“Analisis Kualitas Pelayanan Di Kantor Kelurahan Perum Maesa Unima Kecamatan Tondano Selatan”. Jurnal Administro: Jurnal Kajian Kebijakan dan Ilmu Administrasi Negara 8, no. 1 (Juni 30, 2026): 39–45. Diakses September 6, 2026. https://ejournalfish.unima.ac.id/index.php/administro/article/view/121.